トラブルサポート

わからない・困った・できないを解決します

任せて安心、悩まないで、アットスクエアにお任せください。

パソコンや周辺機器が動作しない

インターネットにつながらない、

印刷ができない、ウィルスに感染?

など、パソコンのトラブルは厄介です。

アットスクエアではスタッフが訪問し、
トラブル解決のサポートを行っています。

お気軽にお電話・ご相談ください。


トラブルサポートの主な内容

システム関連
パソコンが起動できない、動作がおかしい、画面がいつもと違うなど、システム関連のトラブルをサポートします。
【主な作業内容】起動診断・ディスク検証・不要ファイル削除・ドライバソフト更新・リカバリ
周辺機器
無線機器やプリンタ、スキャナが接続できない、動作しないといった周辺機器の問題を解決します。
【主な作業内容】動作検証・ディスク検証・不要ファイル削除・ドライバソフト更新
コンピューターウィルス
コンピューターウィルスの駆除・予防・ウィルス対策ソフトの導入をサポート。システムのセキュリティチェックも行います。
【主な作業内容】ウィルスの検出/駆除・ソフトウェアインストール・ファイアーウォール確認
ネットワーク
インターネットに接続できない、ファイルが見えない、ネットワークプリンタに印刷ができないなど、ネットワークに関するトラブルサポート。
【主な作業内容】ネットワーク検証・OS設定・ケーブル確認・周辺機器確認
ソフトウェア
ソフトウェアの動作がおかしい、設定が変更されたなど、ソフトウェアの設定に関するサポート。
【主な作業内容】設定確認・再インストール・修正ファイル適用・動作検証

ご連絡・お問い合わせ

アットスクエアへのお問い合わせはお電話でお気軽に044-888-7197
ファクシミリなら044-888-8906
土日・祝祭日休業